VERDIENE MEHR MIT BESTEHENDEN KUNDEN
und sichere dir Umsatz, der dir gehört.
- Maximale Marge durch Direktbuchungen
- Höherer Customer Lifetime Value auf Autopilot
- Wachsende Umsätze unabhängig von Werbebudgets
Mit datenbasierter und automatisierter Kommunikation systematisch gegen die Abhängigkeit von teuren Neukunden.
Vertraut von innovativen Schweizer Organisationen
Weil Neukunden verdammt teuer sind
Wer seine Kunden jedesmal aufs Neue teuer einkauft, verbrennt bares Geld und zerstört seine Margen.
- Steigende Klickpreise von Ads (Meta, Google etc.)
- Teure Gebühren von Buchungsplattformen (Booking etc.)
- Hohe Kosten für Messestände und Sales Teams
Der comata Ansatz
Wir geben dir deine Margen zurück. Statt nur auf teure und neue Leads zu setzen, maximieren wir den Wert der Kunden, die dein Unternehmen bereits hat und jener, die du in Zukunft gewinnst.
5-25x
günstiger als Neukunden
+30%
mehr Umsatz mit bestehenden Kunden
Ziele, die wir gemeinsam erreichen können
Mit der strukturierten Nutzung von Kundendaten und Automationen in deiner Kommunikation, erreichen wir relevante und messbare Ziele für dein Unternehmen.
Planbare Wiederkäufe
Mache deine Umsätze unabhängiger von Werbekampagnen, Saison und Zufall durch systematische Reaktivierung deiner Kunden.
Maximierter Lifetime-Value
Verwandle einmalige Kunden in treue Stammkunden, die dir über Jahre hinweg Erträge sichern.
Mehr Marge pro Marketing-Franken
Senke hohe Akquisekosten und Gebühren, indem du das brachliegende Potenzial deiner Daten nutzt.
Umsatzsteigerung pro Kunde
Erziele höhere Warenkörbe pro Transaktion und Buchung durch datengestütztes Cross- und Upselling.
Rechtssicherheit & Datenschutz
Verlasse die Grauzonen von Excel-Listen und agiere dank professioneller Datenstruktur 100% Datenschutzkonform.
Bleibst du weiterhin abhängig von teuren Neukunden oder willst du deine Margen zurückholen?
Keine Agentur-Hierarchien.
DIREKTER IMPACT.
Hey, ich bin Lars.
Während meiner Arbeit im Marketing von Schweizer KMUs habe ich immer wieder das Gleiche gesehen: Es fliessen riesige Budgets in die Jagd nach Neukunden. Doch sobald der erste Kauf getätigt ist, bricht der Kontakt oft ab.
Das bittere Resultat: Du schenkst einen Grossteil deiner Marge Google & Meta, statt den Gewinn im eigenen Unternehmen zu behalten.
Mein Ansatz ist anders: Lass uns dieses Geld zurückholen. Wir verwandeln deine einmaligen Käufer in wertvolle Stammkunden – systematisch und messbar. Ohne riesiges IT-Projekt, sondern Schritt für Schritt.
Das Vorgehen: Wir ersetzen das «Giesskannen-Prinzip» durch eine intelligente Lifecycle-Strategie. Deine Kunden erhalten vollautomatisch die richtige Botschaft zur richtigen Zeit – datenbasiert und persönlich, über genau die Kanäle, die sie wirklich nutzen.
100%
Fokus auf Retention & LTV
Schweiz
Lokale Expertise & Qualität
Unser Experten-Netzwerk für komplexe Projekte
Wir glauben nicht an One-Man-Shows bei komplexen Projekten. Deshalb arbeiten wir Eng mit unseren Partnern zusammen, um zuverlässig gute Resultate zu liefern.
So verwandeln wir deine Daten in direkten Umsatz
Lifecycle Strategie
Der Bauplan für dein Wachstum und Umsatz mit Bestandskunden.
Wir definieren nicht einfach Zielgruppen. Wir gestalten die perfekte Reise für deine Kunden. Von der ersten Daten-Erfassung bis zum loyalen Stammkunden analysieren wir Potenziale und entwickeln einen Fahrplan, der Erstkäufer systematisch zu loyalen Kunden macht.
Kunden-Aktivierung & Retention
Der Umsatztreiber im Tagesgeschäft.
Schluss mit langweiligen Newslettern. Wir entwickeln psychologisch fundierte Kampagnen, die genau dann im Postfach landen, wenn dein Kunde bereit für den nächsten Schritt ist. So verwandelst du brachliegende Daten in aktiven Umsatz und steigerst den Customer Lifetime Value. Ganz ohne teure Werbekosten.
Marketing-Automation
Die Maschine, die zuverlässig im Hintergrund arbeitet.
Während du dich um dein Geschäft kümmerst, läuft die Kommunikation automatisch im Hintergrund. Wir implementieren oder optimieren die technische Infrastruktur (CRM, CDP, Schnittstellen), die deine Kommunikation automatisiert, Fehlerquellen eliminiert und personalisierte Erlebnisse skalierbar macht.
Hier gehts zum kostenlosen Playbook
So haben wir den Umsatz pro Gast eines Hotels um 23% gesteigert. Unsere Strategie, Erfahrung und Empfehlungen aus einem aktuellen Projekt. Kostenlos und übersichtlich für dich zusammengetragen.
Inkl. Vorlagen, konkreten Praxisbeispielen und Empfehlungen auf 3 Seiten kompakt zusammengefasst.
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Woran liegt es, dass dein Newsletter keine messbaren Resultate liefert? Mach jetzt den Selbsttest in nur 5 Minuten.
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Unser Wissen zusammengetragen in Beiträgen
Wirkungsvoller als Rabatte | Lars Lessons Learned #9
Lieber Leser Wenn die Verkaufszahlen sinken, ist der Reflex in vielen Marketing-Abteilungen immer der gleiche: Eine 20% Rabattaktion muss her! Kurzfristig funktioniert das. Der Umsatz-Spike im Dashboard beruhigt die Nerven. Langfristig ruinierst du damit allerdings deine Marke und erziehst deine
Timing schlägt den Fragebogen | Lars Lessons Learned #6
Lieber Leser Du kennst diese E-Mails nach einem Erlebnis: «Wie bewertest du deinen Aufenthalt im Hotel XYZ?» oder «Würdest du den Event weiterempfehlen». Oft tröpfeln sie innerhalb einer Woche nach dem Erlebnis rein. Vielleicht an einem Dienstag, auch wenn der
Antworten als wichtigste KPI | Lars Lessons Learned #5
Lieber Leser Im E-Mail-Marketing starren wir alle gebannt auf unsere Dashboards. Öffnungsraten, Klickraten, Conversions. Dabei ignorieren wir das stärkste aller Signale: Die Antworten. Für die Algorithmen von Google, Apple und Outlook sind Klicks ganz nett. Wenn aber jemand auf «Antworten»
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Für wen ist comata?
Wir sehen B2C-Unternehmen als besonders geeignet. Überall da, wo man viele Geschichten erzählen und automatisieren kann.
Tourismus-, Reise- & Eventbranche
Verlage und Medienhäuser
E-Commerce & Webshops
Checkliste für eine Zusammenarbeit:
- Du hast eine aktive Kundenbasis
- Du möchtest weg von der Abhängigkeit teuer bezahlter Ads
- Du verstehst Marketing als Investition, nicht als lästige Kostenstelle
